Assistants de service social et humain

Tu arrives à l'agence de services communautaires animée, saluant quelques collègues avant de te diriger vers ton bureau. Ton ordinateur s'anime lorsque tu te connectes à Outlook et que tu ouvres le logiciel de gestion de cas de l'agence, « ClientConnect ». Tu balayes ta boîte de réception pour les mises à jour urgentes et tu révises ton emploi du temps d'aujourd'hui. La première tâche est d'organiser les matériaux pour le groupe de soutien en toxicomanie de demain, en sortant les brochures et les feuilles d'inscription du placard à fournitures. Un rapide « bonjour » et un hochement de tête à Maria, la travailleuse sociale principale, donne le ton.