What does a Bill and Account Collector do?

Locate and notify customers of delinquent accounts by mail, telephone, or personal visit to solicit payment. Duties include receiving payment and posting amount to customer's account, preparing statements to credit department if customer fails to respond, initiating repossession proceedings or service disconnection, and keeping records of collection and status of accounts.

What is the salary of a Bill and Account Collector?

The typical salary range is $32,227 - $64,455 per year.

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Recursos Humanos y ConsultoríaEn Declive

Cobradores de facturas y cuentas

Operational-level

También conocido como: Cobradores de facturas y cuentas

Recursos Humanos y ConsultoríaBachelor's Degree

Descripción del Puesto

Estos profesionales localizan y notifican a los clientes sobre cuentas morosas por correo, teléfono o visita personal para solicitar el pago. Sus tareas incluyen recibir pagos, registrarlos en la cuenta del cliente y preparar estados de cuenta para el departamento de crédito si el cliente no responde. También pueden iniciar procedimientos de recuperación.

Debt CollectionCredit ManagementReceivables ManagementFinancial ServicesBusiness AdministrationFinanceCustomer ServiceLegal & ComplianceOperations

Habilidades que buscan los empleadores en 2027

Software y tecnologías marcadas por O*NET como Hot o In-Demand para este puesto.

Tecnologías de moda

Intuit QuickBooks MEDITECH software Microsoft Excel Microsoft Office software Microsoft Outlook Microsoft PowerPoint Microsoft Word SAP software

Software más demandado

Microsoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft WordSAP software

Perspectiva laboral 2025-2035

Crecimiento previsto

-10.4%

Promedio EE. UU.: +3,5 %

Vacantes

11.200

al año (EE. UU.)

Empleos hoy

160.200

en 2025 → 143.400 (2035)

Formación de acceso típica

High school diploma or equivalent

Fuente: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections; O*NET Bright Outlook. Leer el BLS Occupational Outlook Handbook

Entorno de trabajo

Cómo se realiza normalmente este trabajo, según los datos de O*NET.

Correo y comunicación digital

Alto

Trabajo en equipo

Moderado

Contacto con otros

Alto

Libertad para decidir

Moderado

Presión de tiempo

Alto

Tiempo sentado

Alto

Trabajo al aire libre

Bajo

Interior climatizado

Alto

Trato con clientes

Alto

Nivel de competencia

Moderado

Fuente: O*NET Work Context (v31.0)

Perspectivas Futuras

Mercado Laboral en Declive

Este campo está experimentando contracción con oportunidades de empleo decrecientes. Considere desarrollar habilidades en campos relacionados en crecimiento.

Escalera profesional

A menudo antes de este puesto

Customer Service Representative
Administrative Assistant
Data Entry Clerk

Cobradores de facturas y cuentas

A dónde puede llevar

Collections Supervisor
Credit Manager
Financial Counselor

Impacto de la IA en el Trabajo

La IA y la automatización impactarán significativamente esta carrera al automatizar tareas rutinarias como el envío de recordatorios y la gestión de consultas básicas. Los cobradores se centrarán más en casos complejos que requieran negociación, empatía y resolución de problemas, aprovechando las herramientas de IA para el análisis de datos y la analítica predictiva para priorizar sus esfuerzos.

Salario

$47,030

Salario anual mediano, BLS 2025

Educación Requerida

Licenciatura

Requisito educativo mínimo para este puesto

Estudios Relevantes

Basado en nivel y campo del trabajo

Asistente Administrativo/a Legal/Secretario/a

Bachelor • Derecho y administración pública • 4 years

Marketing