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Hôtellerie, Voyages et AlimentationStable

Placeurs, préposés au hall d'entrée et billettistes

Operational-level

Aussi connu sous: Placeurs, préposés au hall d'entrée et billettistes

Hôtellerie, Voyages et AlimentationBachelor's Degree

Description du Poste

Assistent les clients lors d'événements de divertissement. Ils collectent les billets, aident à trouver les sièges, recherchent les objets perdus et guident les clients vers les installations comme les toilettes ou les téléphones.
HospitalityEvent ManagementGuest ServicesVenue OperationsCustomer ServiceTourismLeisure Studies

Compétences recherchées par les employeurs en 2027

Logiciels et technologies identifiés par O*NET comme « Hot » ou « In-Demand » pour ce métier.

Perspectives d'emploi 2025-2035

Croissance prévue

+0.9%

Moyenne US : +3,5 %

Postes à pourvoir

27 300

par an (US)

Emplois aujourd'hui

124 500

en 2025 → 125 600 (2035)

Formation d'entrée typique

No formal educational credential

Source : U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections ; O*NET Bright Outlook.

Environnement de travail

Comment ce travail est généralement effectué, selon les données O*NET.

E-mail et communication numérique
Modéré
Travail en équipe
Élevé
Contact avec les autres
Élevé
Liberté de décision
Modéré
Pression du temps
Modéré
Temps assis
Modéré
Travail en extérieur
Faible
Intérieur climatisé
Élevé
Relation client
Élevé
Niveau de compétition
Faible

Source : O*NET Work Context (v31.0)

Perspectives d'Avenir

Marché de l'Emploi Stable

Ce domaine maintient des niveaux d'emploi stables avec une demande constante. Les opportunités d'emploi restent disponibles avec une concurrence modérée.

Parcours de carrière

Souvent avant ce poste

  • Assistant d'événement bénévole
  • Préposé à l'accueil
  • Portier

Vers où cela peut mener

  • Superviseur d'événements
  • Gestionnaire d'opérations de salle
  • Planificateur d'événements

Impact de l'IA sur le Métier

Il est peu probable que l'IA automatise entièrement ce rôle, mais elle pourrait améliorer l'efficacité. Par exemple, les chatbots ou les bornes interactives alimentés par l'IA pourraient gérer les requêtes de base, la numérisation des billets ou fournir des directions, libérant ainsi les placeurs pour se concentrer sur une assistance client et une sécurité plus complexes.