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Ventas, Marketing y ComunicacionesEstable

Agentes de viajes

Operational-level

También conocido como: Agentes de viajes

Ventas, Marketing y ComunicacionesBachelor's Degree

Descripción del Puesto

Los agentes de viajes planifican y venden transporte y alojamiento a los clientes. Determinan el destino, los modos de transporte, las fechas de viaje y los costos. También pueden describir, planificar y organizar itinerarios y vender paquetes turísticos, y ayudar a resolver los problemas de viaje de los clientes.
Travel & TourismHospitalityTour PlanningDestination ManagementSalesCustomer ServiceBusinessMarketingRetail

Habilidades que buscan los empleadores en 2027

Software y tecnologías marcadas por O*NET como Hot o In-Demand para este puesto.

Tecnologías de moda
Intuit QuickBooksMicrosoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordSAP ConcurZoom
Software más demandado
Amadeus CRSMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookSabre Central Command

Perspectiva laboral 2025-2035

Crecimiento previsto

+0.2%

Promedio EE. UU.: +3,5 %

Vacantes

5900

al año (EE. UU.)

Empleos hoy

61.500

en 2025 → 61.700 (2035)

Formación de acceso típica

High school diploma or equivalent

Fuente: U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections; O*NET Bright Outlook. Leer el BLS Occupational Outlook Handbook

Entorno de trabajo

Cómo se realiza normalmente este trabajo, según los datos de O*NET.

Correo y comunicación digital
Alto
Trabajo en equipo
Moderado
Contacto con otros
Alto
Libertad para decidir
Alto
Presión de tiempo
Alto
Tiempo sentado
Alto
Trabajo al aire libre
Bajo
Interior climatizado
Moderado
Trato con clientes
Alto
Nivel de competencia
Alto

Fuente: O*NET Work Context (v31.0)

Perspectivas Futuras

Mercado Laboral Estable

Este campo mantiene niveles de empleo estables con demanda constante. Las oportunidades de empleo permanecen disponibles con competencia moderada.

Impacto de la IA en el Trabajo

La IA automatizará cada vez más las tareas rutinarias de reserva y proporcionará recomendaciones personalizadas para los agentes de viajes. Esto cambia su rol hacia la resolución de problemas más complejos, la creación de experiencias únicas y la consultoría experta. Los agentes aprovecharán las herramientas de IA para el análisis de datos y la eficiencia, centrándose en un servicio al cliente de alto contacto.

Salario

$50,160

Salario anual mediano, BLS 2025

Educación Requerida

Licenciatura

Requisito educativo mínimo para este puesto

Estudios Relevantes

Basado en nivel y campo del trabajo

Gestión de Comercio Minorista

Vocational • Negocios y Economía • 2 years

Asistente Ejecutivo

Vocational • Negocios y Economía • 1 year

Servicios de Instalaciones

Vocational • Negocios y Economía • 2 years

Recursos Humanos

Vocational • Ciencias Sociales • 3 years

Gestión de TI

Vocational • Tecnología e Ingeniería • 2 years

Cocina

Vocational • Artes Creativas • 2 years

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