What does a First-Line Supervisors of Housekeeping and Janitorial Worker do?

As a First-Line Supervisor of Housekeeping and Janitorial Workers, you lead teams responsible for keeping places like hotels, hospitals, and offices clean. You'll spend most of your time coordinating daily tasks and communicating directly with your team through face-to-face discussions, emails, and phone calls. This indoor role suits someone organized, who enjoys monitoring work quality, teaching…

What is the salary of a First-Line Supervisors of Housekeeping and Janitorial Worker?

The typical salary range is $33,264 - $66,528 per year.

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Chaîne d'approvisionnement et productionStable

Superviseur de première ligne du personnel d'entretien ménager et de conciergerie

Operational-level

Aussi connu sous: Superviseur de première ligne du personnel d'entretien ménager et de conciergerie

Chaîne d'approvisionnement et productionBachelor's Degree

Description du Poste

En tant que superviseur de première ligne du personnel d'entretien ménager et de conciergerie, vous dirigez des équipes chargées de maintenir la propreté d'endroits comme les hôtels, les hôpitaux et les bureaux. Vous passerez la majeure partie de votre temps à coordonner les tâches quotidiennes et à communiquer directement avec votre équipe par des discussions en personne, des courriels et des appels téléphoniques. Ce rôle en intérieur convient à une personne organisée, qui aime surveiller la qualité du travail, enseigner de nouvelles compétences et résoudre les problèmes pour s'assurer que les espaces sont impeccables. Vous utiliserez quotidiennement vos compétences en communication orale, en écoute active et en pensée critique.

Housekeeping ManagementJanitorial ServicesFacilities ManagementEnvironmental ServicesOperations ManagementSupervisionWorkforce ManagementBuildingSkilled Trade

Une journée type

Tu te pointes à l'Hôpital St. Elizabeth de Phoenix, en Arizona, juste avant 7 h. Ton premier arrêt est le bureau du superviseur pour consulter l'horaire numérique sur ta tablette et vérifier les nouveaux courriels dans Outlook pour les problèmes de nuit. Tu prends ton talkie-walkie, testant le canal. La réunion du matin commence, distribuant les affectations pour les chambres des patients, les salles d'opération et les aires communes. Tu rappelles à ton équipe l'importance cruciale du contrôle des infections aujourd'hui.

Compétences recherchées par les employeurs en 2027

Logiciels et technologies identifiés par O*NET comme « Hot » ou « In-Demand » pour ce métier.

Technologies en vogue

Facebook Microsoft Access Microsoft Excel Microsoft Office software Microsoft Outlook Microsoft PowerPoint Microsoft Project Microsoft Word SAP software

Logiciels demandés

Microsoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft Outlook

Perspectives d'emploi 2025-2035

Croissance prévue

+3.2%

Moyenne US : +3,5 %

Postes à pourvoir

30 800

par an (US)

Emplois aujourd'hui

265 200

en 2025 → 273 600 (2035)

Formation d'entrée typique

High school diploma or equivalent

Source : U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections ; O*NET Bright Outlook.

Environnement de travail

Comment ce travail est généralement effectué, selon les données O*NET.

E-mail et communication numérique

Élevé

Travail en équipe

Élevé

Contact avec les autres

Élevé

Liberté de décision

Modéré

Pression du temps

Élevé

Temps assis

Modéré

Travail en extérieur

Modéré

Intérieur climatisé

Élevé

Relation client

Modéré

Niveau de compétition

Modéré

Source : O*NET Work Context (v31.0)

Perspectives d'Avenir

Marché de l'Emploi Stable

Cette carrière offre des perspectives stables, avec environ 30 800 postes à pourvoir chaque année jusqu'en 2035. Le salaire annuel médian pour ce rôle est de 49 100 $, et l'emploi devrait augmenter de 3,2 % au cours de la prochaine décennie. Avec de l'expérience, vous pourrez accéder à des postes comportant plus de responsabilités, tels que Responsable des opérations ou Gestionnaire d'installations.

Parcours de carrière

Souvent avant ce poste

Cleaning Staff
Housekeeper
Janitor

Superviseur de première ligne du personnel d'entretien ménager et de conciergerie

Vers où cela peut mener

Facilities Manager
Operations Manager
Senior Services Supervisor

Impact de l'IA sur le Métier

Dans les 5 à 10 prochaines années, l'IA aura probablement un impact sur cette carrière en introduisant une planification plus intelligente, une maintenance prédictive pour les fournitures de nettoyage et des équipements de nettoyage automatisés. Les superviseurs devront s'adapter à la gestion d'une main-d'œuvre hybride composée d'humains et de robots, en se concentrant davantage sur la supervision technologique, l'analyse de données pour améliorer l'efficacité et la résolution de problèmes complexes. Ce changement pourrait libérer du temps des tâches d'attribution de routine, permettant une planification plus stratégique et une assurance qualité.

Salaire

$49,100

Salaire annuel médian, BLS 2025

Formation Requise

Licence

Exigence minimale de formation pour ce poste

Études Pertinentes

Basé sur le niveau et le domaine du poste

Administration et Gestion Hôtelière

Bachelor • Affaires et Économie • 4 years

Gestion hôtelière, de motel et de restaurant

Bachelor • Affaires et Économie • 4 years

Administration/Gestion Hôtelière, Générale

Bachelor • Business & Economics • 4 years

Administration des affaires

Bachelor • Commerce et économie • 4 years

Gestion des opérations

Bachelor • Commerce et économie • 4 years

Ressources humaines

Vocational • Sciences sociales • 3 years

Offres d'Emploi Actuelles

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