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Ventes, Marketing et CommunicationsStable

Agents de voyages

Operational-level

Aussi connu sous: Agents de voyages

Ventes, Marketing et CommunicationsBachelor's Degree

Description du Poste

Les agents de voyages planifient et vendent des transports et des hébergements aux clients. Ils déterminent les destinations, les modes de transport, les dates de voyage et les coûts. Ils peuvent également décrire et organiser des itinéraires et vendre des forfaits touristiques, et aider à résoudre les problèmes de voyage des clients.
Travel & TourismHospitalityTour PlanningDestination ManagementSalesCustomer ServiceBusinessMarketingRetail

Compétences recherchées par les employeurs en 2027

Logiciels et technologies identifiés par O*NET comme « Hot » ou « In-Demand » pour ce métier.

Technologies en vogue
Intuit QuickBooksMicrosoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordSAP ConcurZoom
Logiciels demandés
Amadeus CRSMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookSabre Central Command

Perspectives d'emploi 2025-2035

Croissance prévue

+0.2%

Moyenne US : +3,5 %

Postes à pourvoir

5 900

par an (US)

Emplois aujourd'hui

61 500

en 2025 → 61 700 (2035)

Formation d'entrée typique

High school diploma or equivalent

Source : U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections ; O*NET Bright Outlook. Lire le BLS Occupational Outlook Handbook

Environnement de travail

Comment ce travail est généralement effectué, selon les données O*NET.

E-mail et communication numérique
Élevé
Travail en équipe
Modéré
Contact avec les autres
Élevé
Liberté de décision
Élevé
Pression du temps
Élevé
Temps assis
Élevé
Travail en extérieur
Faible
Intérieur climatisé
Modéré
Relation client
Élevé
Niveau de compétition
Élevé

Source : O*NET Work Context (v31.0)

Perspectives d'Avenir

Marché de l'Emploi Stable

Ce domaine maintient des niveaux d'emploi stables avec une demande constante. Les opportunités d'emploi restent disponibles avec une concurrence modérée.

Impact de l'IA sur le Métier

L'IA automatisera de plus en plus les tâches de réservation routinières et fournira des recommandations personnalisées aux agents de voyages. Cela orientera leur rôle vers la résolution de problèmes plus complexes, la création d'expériences uniques et le conseil d'experts. Les agents utiliseront les outils d'IA pour l'analyse des données et l'efficacité, en se concentrant sur un service client personnalisé.

Salaire

$50,160

Salaire annuel médian, BLS 2025

Formation Requise

Licence

Exigence minimale de formation pour ce poste

Études Pertinentes

Basé sur le niveau et le domaine du poste

Gestion de commerce de détail

Vocational • Commerce et économie • 2 years

Adjoint de direction

Vocational • Commerce et économie • 1 year

Services aux installations

Vocational • Commerce et Économie • 2 years

Ressources humaines

Vocational • Sciences sociales • 3 years

Gestion des TI

Vocational • Tech & Ingénierie • 2 years

Cuisine

Vocational • Arts créatifs • 2 years

Offres d'Emploi Actuelles

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