What does a First-Line Supervisors of Office and Administrative Support Worker do?

As a First-Line Supervisor of Office and Administrative Support Workers, you lead teams of clerical and administrative staff. You coordinate daily activities, determine priorities, and ensure tasks are completed efficiently. Much of your day involves communication, whether through phone calls, emails, or face-to-face discussions with your team and other departments. This role suits someone who en…

What is the salary of a First-Line Supervisors of Office and Administrative Support Worker?

The typical salary range is $46,298 - $92,596 per year.

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Ressources humaines et conseilStableBright Outlook

Superviseurs de première ligne des employés de bureau et de soutien administratif

Operational-level

Aussi connu sous: Superviseurs de première ligne des employés de bureau et de soutien administratif

Ressources humaines et conseilBachelor's Degree

Description du Poste

En tant que superviseur(e) de première ligne des employés de bureau et de soutien administratif, vous dirigez des équipes de personnel de bureau et administratif. Vous coordonnez les activités quotidiennes, déterminez les priorités et assurez que les tâches sont accomplies efficacement. Une grande partie de votre journée est consacrée à la communication, que ce soit par téléphone, courriels ou discussions en personne avec votre équipe et d'autres départements. Ce rôle convient à quelqu'un qui aime suivre les progrès, résoudre les problèmes avec une pensée critique et encadrer les autres pour qu'ils réussissent.

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Compétences recherchées par les employeurs en 2027

Logiciels et technologies identifiés par O*NET comme « Hot » ou « In-Demand » pour ce métier.

Logiciels demandés

Microsoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPoint

Perspectives d'emploi 2025-2035

Bright Outlook

O*NET classe cette carrière comme « Bright Outlook » : grand nombre de postes à pourvoir.

Croissance prévue

+0.1%

Moyenne US : +3,5 %

Postes à pourvoir

127 400

par an (US)

Emplois aujourd'hui

1 506 100

en 2025 → 1 507 000 (2035)

Formation d'entrée typique

High school diploma or equivalent

Source : U.S. Bureau of Labor Statistics, Employment Projections ; O*NET Bright Outlook.

Environnement de travail

Comment ce travail est généralement effectué, selon les données O*NET.

E-mail et communication numérique

Élevé

Travail en équipe

Élevé

Contact avec les autres

Élevé

Liberté de décision

Élevé

Pression du temps

Élevé

Temps assis

Élevé

Travail en extérieur

Faible

Intérieur climatisé

Élevé

Relation client

Élevé

Niveau de compétition

Modéré

Source : O*NET Work Context (v31.0)

Perspectives d'Avenir

Marché de l'Emploi Stable

Cette carrière présente des perspectives stables jusqu'en 2035, avec de nombreuses ouvertures de postes prévues, soit environ 127 400 par an. Bien que l'emploi ne devrait changer que légèrement, les opportunités sont solides. Le salaire annuel médian est d'environ 69 500 $, et un diplôme d'études collégiales est généralement requis pour entrer dans ce domaine, de nombreuses personnes y accédant après avoir occupé des postes administratifs.

Parcours de carrière

Souvent avant ce poste

Administrative Assistant
Customer Service Representative
Data Entry Clerk

Superviseurs de première ligne des employés de bureau et de soutien administratif

Vers où cela peut mener

Office Manager
Operations Manager
Department Manager

Impact de l'IA sur le Métier

L'IA automatisera de nombreuses tâches administratives routinières, déplaçant l'attention de ces superviseurs de la coordination des tâches de base vers la gestion de l'intégration technologique et la résolution de problèmes plus complexes. Les superviseurs devront guider leurs équipes dans l'utilisation des outils d'IA, se concentrant davantage sur la supervision stratégique, l'analyse de données et le développement des compétences complexes des employés plutôt que sur les flux de travail administratifs routiniers.

Salaire

$69,500

Salaire annuel médian, BLS 2025

Formation Requise

Licence

Exigence minimale de formation pour ce poste

Études Pertinentes

Basé sur le niveau et le domaine du poste

Gestion et Supervision de Bureau

Bachelor • Affaires et Économie • 4 years

Sciences de l'administration et du secrétariat, général

Bachelor • Business & Economics • 4 years

Occupations de bureau générales et services de secrétariat

Bachelor • Affaires et économie • 4 years

Business/Office Automation/Technology/Data Entry

Bachelor • Business & Economics • 4 years

Adjoint de direction

Vocational • Commerce et économie • 1 year

Ressources humaines

Vocational • Sciences sociales • 3 years

Offres d'Emploi Actuelles

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