Retour à tous les emplois
Ventes, Marketing et CommunicationsEn Déclin

Agents de voyages

Operational-level

Aussi connu sous: Agents de voyages

Ventes, Marketing et CommunicationsBachelor's Degree

Description du Poste

Les agents de voyages planifient et vendent des transports et des hébergements aux clients. Ils déterminent les destinations, les modes de transport, les dates de voyage et les coûts. Ils peuvent également décrire et organiser des itinéraires et vendre des forfaits touristiques, et aider à résoudre les problèmes de voyage des clients.
Travel & TourismHospitalityTour PlanningDestination ManagementSalesCustomer ServiceBusinessMarketingRetail

Compétences recherchées par les employeurs en 2027

Logiciels et technologies identifiés par O*NET comme « Hot » ou « In-Demand » pour ce métier.

Logiciels demandés
Amadeus CRSMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookSabre Central Command

Perspectives d'Avenir

Marché de l'Emploi en Déclin

Ce domaine connaît une contraction avec des opportunités d'emploi en diminution. Envisagez de développer des compétences dans des domaines connexes en croissance.

Impact de l'IA sur le Métier

L'IA automatisera de plus en plus les tâches de réservation routinières et fournira des recommandations personnalisées aux agents de voyages. Cela orientera leur rôle vers la résolution de problèmes plus complexes, la création d'expériences uniques et le conseil d'experts. Les agents utiliseront les outils d'IA pour l'analyse des données et l'efficacité, en se concentrant sur un service client personnalisé.